但我已确定还款成功，是什么情况？

账单显示未还清可能是系统错误或信息同步延迟。从法律角度看，你已确定还款成功，即履行了还款义务，银行或金融机构有责任确保账单信息的准确性。若账单持续显示未还清，且影响你的信用记录或产生额外费用，问题就比较严重了，应及时联系银行或寻求法律帮助。
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从法律角度，处理此类问题的常见方式有：1.联系银行客服核实还款记录；2.提供还款凭证，要求银行更正账单信息；3.若银行不予更正，可向消费者权益保护机构投诉或提起民事诉讼。选择处理方式时，应优先考虑与银行沟通解决，若沟通无果，再考虑投诉或法律途径。
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从法律角度，针对不同情况，处理方式具体操作如下：1.若银行系统错误导致账单显示未还清，应立即联系银行客服，提供还款凭证，要求银行核实并更正账单信息。2.若信息同步延迟，可等待一段时间看账单是否自动更新，若未更新，同样需联系银行并提供还款证明。3.若银行拒绝更正账单信息，可准备相关证据（如还款记录、银行沟通记录等），向消费者权益保护机构投诉，或聘请律师提起民事诉讼，要求银行赔偿因错误账单信息造成的损失。在整个过程中，保留好所有相关证据至关重要。