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消费者投诉到某某能撤诉吗

吴亮律师2025-08-07余姚律师

消费者投诉到市场监管局后,可以协商撤诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者和经营者可协商和解,若达成协议,可向人民法院申请撤诉。不及时处理可能导致纠纷升级,影响双方声誉及合法权益。
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消费者投诉后,常见处理方式包括协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。应根据具体情况选择,如双方愿和解则协商,有分歧可请求调解或投诉,有仲裁协议则提请仲裁,否则可提起诉讼。
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消费者投诉可撤诉。操作如下:1. 与投诉方联系,协商撤诉事宜;2. 若达成协议,准备撤诉材料;3. 向市场监管局提交撤诉申请,并关注处理结果。若协商不成,则考虑其他解决途径。

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