多多支付成功但没扣钱

余姚律师 2025-05-28
您可能进一步想问的是:这种情况是否构成法律上的不当得利?从法律角度看,如果商家确实未收到支付款项而您获得了商品或服务,这可能构成不当得利。但前提是确认支付平台确实未扣款,且非网络延迟或系统故障导致。
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首先,应联系多多支付平台客服,确认支付状态及是否扣款。若确认未扣款,且已享受商品或服务,需与商家沟通解决,可能涉及退款或补款。若商家坚持未收到款项,可要求平台提供支付证明,并据此与商家协商处理方案。
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直接回复:联系商家与平台协商处理。在不同情况下,处理方式包括:1. 若商品或服务未使用,可申请退款;2. 若已使用,可与商家协商补款或退还商品。选择时,应基于实际情况及法律规定,优先考虑与商家和平解决,必要时可寻求法律途径维权。
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